Votre projet livré.
Protégé pour durer.
Un site ou une application en production a besoin d'attention continue. Sécurité, disponibilité, performance et évolutions, tout est couvert pour que votre outil reste fiable et à jour.
Monitoring & Disponibilité
Surveillance continue de la disponibilité, des performances et de la santé de votre application. Alertes automatiques en cas d'anomalie, de ralentissement ou d'indisponibilité. Vous êtes prévenu avant vos utilisateurs, et nous intervenons immédiatement pour rétablir le service.
- Monitoring uptime et temps de réponse en continu
- Alertes automatiques en cas de panne ou de dégradation
- Surveillance des certificats SSL et noms de domaine
- Tableaux de bord de performance accessibles en temps réel
- Vérification des pages clés et des connexions à vos autres outils
Sécurité & Mises à Jour
Application des correctifs de sécurité et mise à jour régulière des composants de votre application. Votre site reste protégé contre les failles connues et les attaques les plus courantes, pour que vos données et celles de vos clients restent en sécurité.
- Mises à jour de sécurité régulières
- Vérification régulière des failles de sécurité
- Mise à jour des composants techniques de votre application
- Correctifs de sécurité critiques appliqués sous 24h
- Renforcement de la configuration du serveur
Sauvegardes & Restauration
Sauvegardes automatiques quotidiennes de votre base de données, de vos fichiers et de votre configuration. Stockage chiffré sur un emplacement distant en Europe. Restauration testée régulièrement pour garantir la fiabilité en cas d'incident, reprise d'activité en quelques minutes.
- Sauvegardes automatiques quotidiennes (base de données et fichiers)
- Stockage chiffré sur serveur distant en Union Européenne
- Politique de rétention configurable (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle)
- Tests de restauration réguliers pour valider l'intégrité
- Plan de reprise d'activité documenté et testé
Corrections & Résolution de Bugs
Diagnostic et correction des bugs signalés par vos utilisateurs ou détectés par notre monitoring. Analyse de la cause racine pour éviter les régressions, correction en environnement de test avant déploiement en production. Chaque correctif est versionné, documenté et traçable.
- Diagnostic et analyse de la cause racine de chaque bug
- Correction en environnement de test avant mise en production
- Priorisation des bugs selon leur impact utilisateur
- Suivi et reporting des incidents résolus
- Tests de non-régression après chaque correctif
Évolutions & Améliorations
Des heures d'évolution incluses chaque mois pour faire évoluer votre application : nouvelles fonctionnalités, améliorations UX, optimisations de performance, ajouts de contenu. Votre application ne stagne jamais, elle grandit avec votre activité et les retours de vos utilisateurs.
- Heures d'évolution mensuelles incluses selon votre pack
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de l'expérience
- Optimisations de performance et de temps de chargement
- Améliorations du référencement Google
- Rapport mensuel d'activité et recommandations d'évolution
Support Technique & Accompagnement
Un interlocuteur technique dédié, disponible par email ou visioconférence. Réponse garantie selon votre niveau de pack, de 48h pour l'essentiel à 4h pour le premium. Réunions de suivi régulières, conseils techniques proactifs et accompagnement dans vos décisions d'architecture.
- Interlocuteur technique dédié et identifié
- Support par email, chat ou visioconférence
- Délai de réponse garanti selon le pack choisi
- Réunions de suivi mensuelles (pack Business et Premium)
- Conseils proactifs et recommandations techniques
Votre projet livré.
Protégé pour durer.
Disponible à la livraison ou sur tout projet existant.
- Mises à jour sécurité & dépendances
- Monitoring uptime 24/7
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Support email (réponse 48h)
- Tout le pack Essentiel
- Corrections de bugs incluses
- 2–3h d'évolutions mensuelles
- Rapport mensuel d'activité
- Support prioritaire (réponse 24h)
- Tout le pack Business
- Réponse garantie sous 4h ouvrées
- Référent technique dédié
- Jusqu'à 10h d'évolutions mensuelles
- Réunion mensuelle de suivi
Chaque année, on audite votre application : stack, sécurité, performance, dette technique. On vous livre un rapport complet avec nos recommandations et on reste indispensables, vous restez à jour.
On regarde votre projet
ensemble ?
Réponse sous 24h. Estimation gratuite. Aucun engagement.