RGPD et développement web : ce que votre agence doit garantir

RGPD et développement web : les obligations souvent ignorées

Depuis l'entrée en vigueur du RGPD en 2018, les obligations des prestataires numériques ont considérablement évolué. Pourtant, nombreuses sont les agences web qui livrent des applications sans respecter les exigences minimales.

1. L'hébergement des données doit rester en Europe

C'est la base. Toutes les données personnelles de vos utilisateurs — formulaires, comptes, transactions — doivent être stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Des hébergeurs comme Hetzner (Allemagne) ou OVH (France) garantissent cette conformité. Exigez une confirmation écrite de votre prestataire.

2. Le DPA (Data Processing Agreement) est obligatoire

Dès qu'un prestataire externe touche à des données personnelles de vos utilisateurs, un contrat de traitement des données (DPA) doit être signé. Ce document précise quelles données sont traitées, à quelle fin, où elles sont stockées et selon quelles mesures de sécurité. Sans DPA, vous êtes en infraction.

3. Le principe du "least privilege" sur les accès

Chaque développeur qui intervient sur votre projet ne doit avoir accès qu'aux données strictement nécessaires à sa mission. En pratique : environnements de développement avec données anonymisées, accès à la production limité et tracé, 2FA obligatoire sur tous les outils.

4. La documentation technique est une obligation, pas un bonus

Le RGPD impose de pouvoir prouver à tout moment comment les données sont traitées. Une documentation technique complète — architecture, flux de données, durées de conservation — est indispensable. Exigez-la à la livraison de chaque projet.

Conclusion

Chez OneDevSolution, chaque projet est livré RGPD-compliant par défaut : hébergement EU, DPA signé, accès contrôlés et documentation incluse. Ce n'est pas une option, c'est notre standard.